david

Visual Aeol: Libro electrónico (Adobe Reader)

Problema:

No funciona el libro electrónico.

Causa:

Falta Adobe Reader o no está bien instalado

Solución:

Primero comprobamos que tenemos Adobe Reader instalado, de no ser así, lo podemos encontrar en la página oficial de Adobe pulsando aquí.

Una… Sigue leyendo

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AEOL Cloud: Videoclases

Problema:

Quiere activar las videoclases para su autoescuela.

Solución:

Deberá pulsar arriba donde pone “Hola Nombre de autoescuela desde aquí activará la opción que pone “Deseo poder ofrecer clases online a mis alumnos. (AEOL no se… Sigue leyendo

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AEOL Cloud: Licencia del alumno caducada

Problema:

Al alumno le aparece el mensaje “El usuario no puede acceder a los tests desde casa, solicite en su autoescuela un nuevo número de licencia en caso de estar conectado con el cloud o pida que le renueven el… Sigue leyendo

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AEOL Cloud: Número de intentos

Problema:

Al intentar el alumno realizar un test, le dice que ha superado el limite de intentos.

Causa:

Ha realizado mas un número determinado de veces un test o varios concretos.

Solución:

Tenemos dos soluciones posibles.

Para ambas opciones, editar… Sigue leyendo

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AEOL Cloud: Error usuario/contraseña de un alumno

Problema:

Al intentar acceder el alumno le da un error de usuario y/o contraseña.

Causa:

Está escribiendo mal el usuario y/o contraseña.

Solución:

Para cambiar la contraseña del alumno, deberá acceder a http://cloud.aeolservice.es con su usuario y contraseña (Datos de… Sigue leyendo

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