Vamos a aprender cómo realizar una captura de pantalla, es decir, cómo tomar una imagen de lo que vee en ese momento en el monitor. Para poder enviar una imagen de error.
Paso 1:
Localizar la tecla que capturará la pantalla
Tecla->Impr pant PetSis (Puede salir en ingles como Print Screen), esta encima de la tecla Insert.
Paso 2:
Cuando tenga el error en pantalla pulse:
-Solo la tecla Impr Pant-> Para capturar la pantalla completa
-Combinación de teclas Alt+Impr Pant->Mantenga la tecla Alt y al mismo tiempo pulse la tecla Impr Pant-> Para capturar la ventana activa
Paso 3:
Abrir un editor de imágenes, como Paint:
Inicio->Todos los programas->Carpeta Accesorios->Paint
Paso 4:
Llevar la captura de pantalla al editor de imágenes Paint
En el Menú de la barra superior->Pulse Edición->Pegar
Observará como se pega la imagen de la pantalla en el editor de imágenes Paint.
Paso 5:
Guardar la captura de pantalla como un archivo en formato jpg
En el Menú de la barra superior->Pulse Archivo->Guardar como…
Elija donde guardar el archivo de imagen como por ejemplo el Escritorio
Puede cambiar el Nombre del archivo de imagen
Cambie el Tipo de archivo de imagen->JPEG o JPG
Pulse en Guardar
Ahora ya tiene un archivo de imagen con el error para poder adjuntarlo en un correo y enviarlo.
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