Soporte AEOL

Problema:

En la ejecución del programa AEOL Multimedia o Visual AEOL.

 

Sentinel HASP Protecction System

Sentinel HASP key not found (H0007)

Causa:

No tiene colocada la llave HASP HL de AEOL Multimedia del permiso correspondiente o de Visual AEOL.

Comprobaciones:

1. Compruebe que esta colocada la llave HASP HL de AEOL Multimedia del permiso correspondiente o de Visual AEOL.

2. Si tiene una llave colocada y el equipo la detecta consulte con su comercial o al teléfono 902 014 813 si la llave corresponde al programa que esta intentando abrir. Podría ser una llave que corresponda a otro programa.

3. Si tiene la llave colocada y no observa una luz roja encendida o al insertar la llave en otro puerto USB, el sistema operativo no le reconoce la llave o le aparece un asistente de nuevo  hardware.

Es debido a que no tenga los drivers de la llave HASP HL instalados.

Entonces instale el driver HASP más actualizado

-Acceda a la página Web http://www.autoescuelasonline.es como usuario registrado->Entonces podrá ver la Zona de Clientes en el menú izquierdo de la pagina-> Pulse sobre Zona de Clientes -> Utilidades y drivers -> Clic en el Driver Hasp HL con la versión más alta y que soporte su sistema operativo.

-Coloque la llave HASP HL en un puerto USB y espere a que Windows le reconozca el dispositivo USB HASP HL.

ESPECIFICACIONES

-Este manual técnico esta orientado a proporcionar la información necesaria al personal técnico cualificado para las configuraciones necesarias y el correcto funcionamiento del programa Visual AEOL y AEOL Multimedia.

-El presente manual tampoco pretende ser una guía exhaustiva, pudiendo variar alguna especificación dependiendo de su configuración de red y sistemas operativos implicados.

-Por estas razones AEOL SERVICE S.L. no se puede responsabilizar del correcto funcionamiento del contenido especificado en este manual.

-Ante cualquier duda o problema estamos a la disposición de su personal técnico cualificado para intentar solucionarlo.

Tel. 902 014 813       email: info(arroba)aeolservice.com